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目前我国家电行业都有哪些法律法规?有谁知道告诉我一下,非常着急啊!!

时间:2024-01-30 15:16:01  来源:http://www.0317rcw.com  作者:admin

一、目前我国家电行业都有哪些法律法规?有谁知道告诉我一下,非常着急啊!!

没有专门的这部法律。但是可以民法,经济法,行政法,商法,消费者保护法,来进行规制。

二、家用电器三包规定

在《部分商品修理更换退货责任规定》中,电视机主机的“三包”期为1年,主要部件分别为1-3年。三包内容是是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。

而电视机主要部件的含义是,电视机上的显像管、行输出变压器、高频头和集成电路。

“三包”有7天、15天、30天、90天几个时效规定,消费者应当熟记。

1、商品自购买之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理。(退货时,销售者应当按照发票价格一次退清货款。)

2、商品自销售之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或者修理。(注意:退货时机已过。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。销售者因无同型号同规格产品、消费者不愿意调换其他型号、规格产品而要求退货的,销售者应当予以退货。)

3、在三包有效期内修理时,由于修理者自身的原因使修理期超过了30日的,由修理者免费为消费者调换同型号同规格的产品,费用由修理者承担。修理者修理的产品要保证能够正常使用30日以上。

4、在“三包”有效期内修理时,因生产者未提供零配件,自送修之日起超过90日(移动电话超过60日)未修好的,修理者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。

扩展资料

三包责任

消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。

1.不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;

2.不符合明示采用的产品标准要求;

3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;

4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;

5.产品修理两次仍不能正常使用。

参考资料搜狗百科-三包政策

三、现在买家电有补贴吗

目前所有的家电补贴已经结束了!国家实行了家电下乡和节能补贴政策。家电下乡在2012年已经全部结束了。节能补贴到2013年5月底也全部结束了。目前国家尚未出台新的补贴政策,也未延续以前的补贴政策。

作为一名家电业内人士,衷心告诫其实补贴都是浮云,国家赚了税收,厂家经销商赚取了利润。消费者呢?买了个不知所以!!!真心希望补贴不再延续,这样家电才会回复到正常价格。消费者原本花1500元就能买到的家电,要花2300—325元(家电下乡补贴最高上限)来购买。实际上市抬高了物价,然后再降一点,有意义吗?

四、求专一人士讲解家电的保修范围以及国家对家电行业质量、售后的相关法律规定

现在所有的正规家电售后服务都是按国家三包法来实行的,自购买之日起{以发票为主},7日内有质量问题可以包换或者根据用户要求退机,15日之内有质量问题的可以换机,情况严重者可以退机,比如发生严重漏电,着火,非正常异响,严重臭味着等等问题的,可以根据用户要求退机,保修是这么规定的,整机保修一年,主要零部件保修三年,比如液晶电视的屏保修三年,洗衣机的电机,冰箱的压缩机都是保修三年的。其次就是现在好多厂家售后推出了一款新的保修政策叫延保,就是在原来的基础上根据产品的价钱来交一定的费用而使机器延长保修期,这里面包含整台机器,所以在延保时一定要弄清楚保修的是什么。一般的保修政策,机器 内部有说明书,说明书里面所说的是受法律保护的。

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